Thứ sáu, 28/02/2020, 15:13 GMT+7
Theo chuyên gia nghi thức xã giao người Anh William Hanson, thời điểm thích hợp nhất để bạn ngả ghế là sau khi bữa ăn kết thúc.
Ed Bastian, giám đốc điều hành của Delta Air Lines đồng quan điểm với Hanson, khi khuyên hành khách bạn nên để ý đến cảm giác của người ngồi sau. Ed khẳng định hành khách có quyền ngả ghế. Nhưng với tư cách giám đốc hãng bay, ông cho biết mình không bao giờ làm điều đó. Dù vậy, Ed sẽ chấp nhận và không tỏ thái độ nếu người ngồi trước ngả ghế.
Judi James, một chuyên gia về hành vi nói trên Sun rằng, lỗi trong cuộc chiến ngả lưng ghế thuộc về nhà thiết kế máy bay. "Chiếc ghế có chức năng như vậy nên hành khách có quyền làm điều đó".
Có một sự khác biệt trong tư duy của những người thích ngả ghế trước bữa ăn. Theo James, đây là những người không thích giao tiếp hoặc không có sự đồng cảm. Chừng nào họ cảm thấy bản thân vẫn thoải mái chừng đó họ sẽ không quan tâm đến người khác. Họ thích chiếm nhiều không gian. Nếu không thể thương lượng với họ hoặc nhờ tiếp viên hỗ trợ không thành công, bạn gần như phải chấp nhận. James gọi đây là "cuộc chiến của những hành khách".
Trên thực tế, nhiều hãng bay đã loại bỏ hoặc hạn chế chức năng ngả ghế trên chuyến bay ngắn. Delta và British Airways là ví dụ. Các thiết kế mới của Qantas có thể giúp hành khách phần nào kết thúc cuộc chiến ngả ghế, khi chỗ ngồi của họ được thiết kế đặc biệt: dù bạn lùi ra sau cũng không ảnh hưởng đến người khác.
Nguồn: VnExpress